Datenschutz

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihren Besuch unserer Website und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten. Hierbei achten wir Ihre Privatsphäre und gewährleisten den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, indem wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen sowie den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeiten.

Wir speichern und verarbeiten die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung anfallenden Kundendaten nach Maßgabe der DSGVO elektronisch, soweit dies für die Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Hierzu gehört im Einzelfall auch eine Weitergabe an einen Rechtsanwalt oder entsprechenden Dienstleister zum Zweck des Inkasso.

1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

a. Verantwortlicher
JACOB Elektronik GmbH, Greschbachstraße 2–4, 76229 Karlsruhe
Tel.: +49 (0)721 94176-0 · Fax: +49 (0)721 94176-191 · E-Mail: kontakt@jacob.de

b. Datenschutzbeauftragter
Die JACOB Elektronik GmbH hat einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellt. Sie erreichen ihn unter: datenschutzanfragen@xdsb.de oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz "der Datenschutzbeauftragte".

2. Allgemeine Hinweise zur Datenerhebung

a. Logfiles / Browserinformationen

Bei jedem Zugriff auf unsere Seite erheben wir folgende Informationen über Ihren Computer: Name und URL der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP response code), Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referer URL (d. h. die zuvor besuchte Seite), Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden, Internet-Service-Provider des Nutzers, IP-Adresse und der anfragende Provider. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit Ihrer Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

b. Cookies allgemein

Cookies sind sehr kleine, von Internetseiten verwendete Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Computer speichert und an uns oder gegebenenfalls auch einen Dritten bestimmte Informationen zufließen lassen kann.

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Eine Löschung geschieht im Gegensatz zu transienten Cookies nicht automatisch mit der Schließung des Browsers. Sie können die Cookies aber auch jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen.

Cookies, welche unbedingt erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen („notwendige Cookies"), verarbeiten wir im Rahmen unseres berechtigten Interesses zur Bereitstellung und dem Betrieb der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 TDDDG. Für Informationen zu den notwendigen Cookies klicken Sie auf den Cookie-Icon und unter der Kategorie „Erforderliche Cookies" können Sie diese einsehen.

Daneben erfolgt eine Speicherung von bzw. ein Zugriff auf weitere Informationen auf Ihrem Endgerät, die nicht unbedingt erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen. Die Speicherung bzw. der Zugriff erfolgen dabei nur, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Einzelheiten zu Art der Information, Zweck der Verarbeitung, Speicherdauer der Information sowie zu möglichen Empfängern der Daten erhalten Sie im weiteren Verlauf dieser Datenschutzerklärung.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser Cookies generell nicht akzeptiert oder nur bestimmte Cookies gespeichert oder nicht gespeichert werden. Sie können eine ggf. erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten mittels Cookies jederzeit widerrufen, indem Sie entsprechende Cookies unmittelbar über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Näheres hierzu erfahren Sie im Hilfesystem Ihres Browsers. Sofern Ihr Browser alle Cookies ablehnt, besteht die Möglichkeit, dass nicht alle Funktionen dieser Website genutzt werden können. Daneben können Sie Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit mit einem Klick auf den Cookie-Icon ändern.

3. Essenzielle Dienste

Diese Dienste sind für den Betrieb der Website technisch erforderlich und werden gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt.

a. Consent Management (Cookiebot)

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einwilligungen setzen wir den Dienst „Cookiebot" der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, ein. Cookiebot ermöglicht es uns, Ihre Einwilligungen gemäß § 25 TDDDG und Art. 7 DSGVO rechtssicher einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Beim Besuch unserer Website wird ein Script von den Servern von Cookiebot geladen, das Ihre Einwilligungsentscheidung erfasst und speichert. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (anonymisiert), Datum und Uhrzeit der Einwilligung, Browser-Informationen sowie der Status Ihrer Einwilligungen. Diese Daten werden auf Servern von Cookiebot in der EU gespeichert und dienen ausschließlich dem Nachweis Ihrer Einwilligung. Wir haben mit Cybot A/S einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO. Weitere Informationen: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

b. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland, und ermöglicht uns, Website-Tags über eine Oberfläche zentral zu verwalten und zu implementieren. Der Google Tag Manager ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Er sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen; der Tag Manager selbst greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle über den Tag Manager implementierten Tracking-Tags bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

c. Hosting und Datenspeicherung (Amazon Web Services)

Unsere Website wird auf Servern innerhalb der Europäischen Union betrieben. Zur Speicherung von Mediendateien, öffentlichen Dokumenten und Rechnungen nutzen wir Amazon S3 der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Die Daten werden ausschließlich in der AWS-Region Frankfurt (eu-central-1) gespeichert und verlassen die EU nicht. Wir haben mit AWS einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://aws.amazon.com/de/privacy/

d. Cloudflare Turnstile (Bot-Schutz)

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen (Spam, Bots) setzen wir den Dienst „Cloudflare Turnstile" der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ein. Cloudflare Turnstile analysiert das Verhalten des Seitenbesuchers anhand verschiedener Merkmale (u. a. IP-Adresse, Browser-Fingerprint), ohne ein sichtbares CAPTCHA anzuzeigen, und stellt sicher, dass Formulareingaben von einem Menschen stammen. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Cloudflare einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

e. SSL/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Alle personenbezogenen Daten wie Name, Adresse und Zahlungsdaten werden während des Bestellvorgangs verschlüsselt übertragen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

4. Bestellungen, Kundenkonto und Zahlungsabwicklung

a. Bestellungen und Kundenkonto

Zur Durchführung einer Bestellung müssen Sie die mit einem Sternchen versehenen Daten eingeben. Diese Daten verarbeiten wir zum Zweck der Durchführung Ihrer Bestellung und zur hierfür erforderlichen Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Zur einfacheren Durchführung weiterer Bestellungen bieten wir Ihnen zudem die Möglichkeit der Anlage eines Benutzerkontos. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte findet grundsätzlich nur an Unternehmen statt, die an der Vertragsanbahnung, -durchführung oder -abwicklung beteiligt sind (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), insbesondere Logistikunternehmen und Distributoren.

b. Zahlungsdienstleister

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit der Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande, als zentralem Zahlungsdienstleister zusammen. Mollie verarbeitet die hierfür erforderlichen Daten (u. a. Zahlungsart, Betrag, Bestellreferenz) in unserem Auftrag; wir haben mit Mollie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung).

Über Mollie bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)
Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden)
Amazon Pay (Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg)
Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland)
Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)

Im Rahmen der jeweils gewählten Zahlungsart können zur Vertragserfüllung erforderliche Cookies gesetzt werden. Informationen zu den gesetzten Cookies finden Sie beim Cookie-Icon unter der Kategorie „Erforderliche Cookies".

c. Produktbewertungen

Sie können als registrierter Kunde mit einem Benutzerkonto Ihre Meinung zu einem Produkt abgeben, welche dann auf unserer Website angezeigt wird. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Prüfung und Verifizierung Ihrer Bewertung. Bei der Darstellung werden neben Ihrer Bewertung nur Ihre Initialen angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

d. Online-Reklamation

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, Reklamationen komfortabel online zu melden. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist hierbei zur Bearbeitung Ihrer Reklamation, d. h. zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

e. Bonitätsprüfung

Zur Absicherung unserer Forderungen arbeiten wir in Fällen, in denen wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, mit Dienstleistern zusammen, um das betriebswirtschaftliche Risiko zu senken. Mögliche Datenempfänger sind unter anderem die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, die CRIF Bürgel Ringwald e.K., Rudolf-Link-Straße 17, 76228 Karlsruhe, die Atradius Kreditversicherung, Opladener Straße 14, 50679 Köln, sowie die Crebita GmbH, Am Kabellager 11, 51063 Köln. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

f. Rezensionen auf Bewertungsportalen

Um unsere Leistungen zu verbessern und um auf Kritik reagieren zu können, setzen wir Dienste zum Zwecke des Online Reputation Managements ein. Hierbei werden Rezensionen zu unserem Unternehmen auf verschiedenen Plattformen (z. B. Geizhals.de, idealo.de, google.de, billiger.de, Trustpilot.de, Trustedshops.de und guenstiger.de) automatisiert zusammengeführt. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontakt

Sie können in Kontaktformularen oder in unserem Onlinechat Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website eingeben, um mit uns in Kontakt zu treten. Lediglich die Angaben unter den mit einem Sternchen versehenen Daten sind Pflichtangaben. Die Angabe weiterer Daten kann für die Bearbeitung Ihrer Anfrage hilfreich sein, ist aber nicht zwingend (freiwillige Angaben). Pflichtangaben werden in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet, freiwillige Angaben verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden von uns gelöscht, wenn diese zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind.

6. Tracking und Analyse

Die nachfolgenden Dienste werden nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.

a. Google Analytics 4

Diese Website benutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 wird über den Google Tag Manager eingebunden und verwendet Cookies sowie ähnliche Technologien zur Analyse der Websitenutzung. IP-Adressen werden von GA4 standardmäßig anonymisiert, sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wertet Google die Nutzung der Website aus, erstellt Reports über die Websiteaktivitäten und erbringt weitere Dienstleistungen. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Die Datenerhebung erfolgt gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG, die nachgelagerte Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen (Cookie-Icon) ändern. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

b. Shopware Analytics

Wir werten zusammen mit unserem Shopsoftware-Dienstleister in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO bestimmte Informationen unseres Kundenbestands aus, z. B. Kundengruppe, besuchte Seiten, Klickpfade, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Informationen über das genutzte Endgerät, Referrer-URL, Suchanfragen und Zeitzone. Empfänger: shopware AG, Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen (als gemeinsam Verantwortlicher). Alle Pflichten, insbesondere die Umsetzung der Betroffenenrechte, obliegen der shopware AG (legal@shopware.com); Sie können Ihre Rechte auch uns gegenüber geltend machen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Marketing-Dienste

Alle nachfolgenden Dienste werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (Cookie-Icon).

a. Google Ads

Diese Website nutzt Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin D04 E5W5, Irland. Wir nutzen Google Ads, um mithilfe von Werbemitteln innerhalb des Google-Werbenetzwerkes auf unsere Angebote aufmerksam zu machen. Google und wir gelten als unabhängige Datenverantwortliche; jede Partei legt Zwecke und Mittel der Verarbeitung individuell fest. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

i. Conversion Tracking

Beim Conversion Tracking setzt Google ein Cookie, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website, können Google und wir erkennen, dass eine Conversion stattgefunden hat – also wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Zeitstempel, Cookie-ID sowie die Google Click ID (GCLID). Wir erhalten keine Informationen zur persönlichen Identifizierung von Nutzern. Speicherdauer: Google Ads-Cookies 30 Tage, GCLID-Cookie 90 Tage.

ii. Remarketing

Mit Google Ads Remarketing sprechen wir innerhalb des Google-Werbenetzwerkes gezielt Nutzer an, die bereits mit unserer Website interagiert haben – sowohl über Standard-Remarketing als auch über dynamisches Remarketing. Dazu setzt Google Cookies, die anhand einer pseudonymen Cookie-ID interessensbasierte Werbung ermöglichen. Verarbeitet werden: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-URL, Zeitstempel, Cookie-ID sowie besuchte Seiten. Speicherdauer: bis zu 18 Monate.

b. Microsoft Advertising / Universal Event Tracking (UET)

Diese Website nutzt Microsoft Advertising (Bing Ads) der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irland. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

i. Conversion Tracking

Klickt ein Nutzer auf eine Werbeanzeige und gelangt auf unsere Website, speichert Microsoft ein Cookie auf dem Endgerät. In Verbindung mit dem Universal Event Tracking (UET)-Tag können Microsoft und wir erkennen, über welche Anzeige der Nutzer auf die Website gelangt ist und welche Produkte er angeklickt, in den Warenkorb gelegt oder gekauft hat. Verarbeitet werden: IP-Adresse, geografischer Standort, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-IDs sowie die Microsoft Click ID (MSCLKID). Wir erhalten keine Informationen zur persönlichen Identifizierung. Speicherdauer: Microsoft Ads-Cookies 30 Tage, MSCLKID-Cookie 90 Tage.

ii. Remarketing

Mit Microsoft Remarketing sprechen wir innerhalb des Microsoft-Werbenetzwerkes gezielt Nutzer an, die bereits mit unserer Website interagiert haben. Dabei wird beim Seitenbesuch ein Cookie gesetzt. In Verbindung mit dem UET-Tag sammelt Microsoft Daten über die Websitenutzung, auf deren Basis wir dem Nutzer geräteübergreifend personalisierte Werbung ausspielen können. Verarbeitet werden: IP-Adresse, geografischer Standort, Browser- und Geräteinformationen, Cookie-IDs sowie Informationen zum Surfverhalten. Speicherdauer: Cookie-Lebensdauer standardmäßig 30 Tage.

c. Meta Pixel (Facebook und Instagram)

Hinweis: Dieser Abschnitt betrifft den Einsatz des Meta Pixels als aktives Werbetool auf unserer Website. Der Betrieb unserer Fanpages wird gesondert unter Abschnitt 10 behandelt, da es sich um zwei rechtlich unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge handelt.

Wir setzen auf unserer Website den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4 D04 X2K5, Irland, ein. Der Meta Pixel ist ein JavaScript-Code, der Besucher-Interaktionen auf unserer Website erfasst und mit Facebook- bzw. Instagram-Nutzerprofilen verknüpft. Für die Verarbeitung der Event-Daten sind wir gemeinsam mit Meta Verantwortliche gemäß Art. 26 DSGVO. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.meta.com/de/legal/privacy-policy/

i. Website Custom Audiences

Mit Custom Audiences können wir Anzeigen optimieren, indem wir Personen, die bereits mit unserer Website interagiert haben, interessensbasierte Anzeigen auf Facebook und Instagram anzeigen. Erfasst werden: IP-Adresse, geografischer Standort, Browser-Informationen, Referrer-URL, Pixel-ID, Cookie-Informationen sowie Event-Daten (z. B. angesehene Produkte, Warenkorbaktionen, Kaufabschluss). Event-Daten werden von Meta maximal 180 Tage gespeichert. Wir erhalten ausschließlich anonymisierte Daten. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung: Art. 26 DSGVO (Joint Controller).

ii. Conversion Tracking

Mithilfe des Conversion Trackings messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram. Sobald jemand mit einer Meta-Anzeige interagiert und anschließend auf unserer Website eine Handlung durchführt (z. B. einen Kauf tätigt), wird das Meta Pixel ausgelöst. Für die Bereitstellung von Kampagnenberichten haben wir mit Meta einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Wir erhalten ausschließlich anonymisierte Daten.

d. AWIN AG (Affiliate-Netzwerk)

Wir nehmen am Affiliate-Netzwerk der AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, teil. Wenn von der Website eines Publishers auf unseren Shop zugegriffen wird, wird die jeweilige Referral-ID gespeichert. Nach einem Kauf übermitteln wir zur Provisionsabrechnung pseudonymisierte Bestelldaten an AWIN: Bestellnummern, Netto-Bestellwert, Produkt-SKU, Produktnamen, Kategorien und Mengen. Soweit diese Daten zum Zweck von Tracking und Berichterstattung verarbeitet werden, gelten wir und AWIN als gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Provisionsabrechnung). Für alle weiteren Verarbeitungen haben wir mit AWIN einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Identifizierung einzelner Besucher ist für uns nicht möglich. Weitere Informationen: https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung

8. Newsletter und E-Mail-Marketing (Klaviyo)

a. Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem kostenlosen E-Mail-Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Produkten und Angeboten. Pflichtangabe ist Ihre E-Mail-Adresse; die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und dient der persönlichen Ansprache. Die Anmeldung erfolgt mittels des Double-Opt-In-Verfahrens: Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ein Widerruf ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

b. Versand des E-Mail-Newsletters an Bestandskunden

Wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Kauf einer Ware oder Dienstleistung mitgeteilt haben, nutzen wir diese, um Ihnen im Nachgang Angebote zu Waren oder Dienstleistungen zuzusenden, die den von Ihnen erworbenen Produkten ähnlich sind (z. B. Zubehör, Verbrauchsmaterial oder vergleichbare Artikel aus derselben Produktkategorie). Rechtsgrundlage hierfür ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; einer gesonderten Einwilligung bedarf es insoweit nicht.

Für allgemeine Newsletter, die nicht auf ähnliche, bereits erworbene Produkte beschränkt sind, sowie für reine Imagewerbung (z. B. Veranstaltungshinweise, Spendenaktionen) holen wir Ihre gesonderte Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können der Verarbeitung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an datenschutz@jacob.de.

c. Dienstleister und Verhaltens-Tracking: Klaviyo

Für den Versand, die Analyse und die Automatisierung unserer gesamten E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Dienste der Klaviyo Inc., 125 Summer St., Floor 6, Boston, MA 02111, USA. Klaviyo verarbeitet in unserem Auftrag folgende Daten:

Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Name, Kundennummer, Adressdaten, Telefonnummer
Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellwert, Bestellstatus (Versand, Stornierung, Rückerstattung)
Verhaltensdaten auf unserer Website: aufgerufene Produkte, Warenkorbaktionen (Hinzufügen), begonnene Checkouts, abgeschlossene Bestellungen
E-Mail-Interaktionsdaten: Öffnungen (per Tracking-Pixel), Klicks auf Links im Newsletter sowie Abmeldungen
Kundengruppe, Affiliate-Code, Kampagnen-Code

Diese Daten werden verwendet, um Ihnen personalisierte E-Mail-Kommunikation zu senden (z. B. Warenkorbabbrecher-E-Mails, Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen, Produktempfehlungen) sowie um Newsletter-Kampagnen auszuwerten und zu optimieren.

Wir haben mit Klaviyo einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Da Klaviyo seinen Sitz in den USA hat, werden Ihre Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Rechtsgrundlagen: für den Versand des Newsletters Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; für transaktionale E-Mails (z. B. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen) Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; für die Zusendung von Angeboten zu ähnlichen Produkten an Bestandskunden Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Direktvermarktung eigener ähnlicher Produkte; eine Interessenabwägung hat stattgefunden).

Für das Tracking der Interaktion mit unseren E-Mails (Öffnungen per Tracking-Pixel, Klicks auf Links) holen wir eine gesonderte Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG), die wir zusammen mit der Newsletter-Anmeldung einholen. Ohne diese Einwilligung erhalten Sie unsere E-Mails ohne Öffnungs- und Klick-Tracking.

Speicherfristen: Newsletter-Daten bis zur Abmeldung; Bestelldaten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen; Daten, die ausschließlich zu Werbezwecken genutzt werden, spätestens drei Jahre nach dem letzten Kaufvorgang oder der letzten Interaktion. Weitere Informationen: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice

9. Gewinnspiele

In unregelmäßigen Abständen führen wir Gewinnspiele direkt auf unserer Website durch. Zur Teilnahme erheben wir über ein gesondertes Anmeldeformular folgende Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Teilnahmestatus, Kundentyp sowie ggf. weitere freiwillige Angaben.

Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung des jeweiligen Gewinnspiels genutzt – insbesondere zur Benachrichtigung von Gewinnern – und in unserer eigenen Datenbank gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Nach Abschluss des Gewinnspiels werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

10. Social Media Auftritte

Hinweis: Dieser Abschnitt betrifft den Betrieb unserer Fanpages auf sozialen Netzwerken. Der Einsatz des Meta Pixels als Werbetool wird gesondert unter Abschnitt 7c behandelt, da es sich um zwei rechtlich unterschiedliche Verarbeitungsvorgänge handelt.

Um Kunden, Partnern und Interessierten aktuelle Informationen bereitzustellen, betreiben wir neben unserer Website sog. Social Media-Auftritte auf folgenden sozialen Netzwerken: Facebook, X (ehemals Twitter), LinkedIn, Instagram, XING.

Im Rahmen des Betriebs dieser Social Media-Auftritte werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: Nutzungs- und Interaktionsdaten (z. B. Likes, Kommentare, Nachrichten), pseudonymisierte Statistikdaten zu Aufrufen und Reichweite unserer Fanpage-Inhalte („Insights") sowie ggf. über Cookies und ähnliche Technologien erhobene Daten der Plattformbetreiber.

Zweck der Verarbeitung ist die Information und Kommunikation mit Kunden, Partnern und Interessierten sowie die Analyse der Reichweite und Wirksamkeit unserer Inhalte (Reichweitenmessung).

Die Datenverarbeitung findet hierbei durch den jeweiligen Anbieter der Plattform statt. Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformanbieter Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO. Die wesentlichen Inhalte der jeweiligen Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit können den unten verlinkten Dokumenten entnommen werden. Im Wesentlichen ist der jeweilige Plattformanbieter für die Bereitstellung der Plattform und die datenschutzkonforme Grundkonfiguration verantwortlich, während wir als Seitenbetreiber für die Auswahl und Ausgestaltung unserer veröffentlichten Inhalte verantwortlich sind.

Eine Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist dabei nicht auszuschließen. Die Speicherdauer der durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeiteten Daten richtet sich ausschließlich nach dessen Vorgaben und wir haben hierauf keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Da die Datenverarbeitung größtenteils durch den Anbieter der Plattform geschieht, empfehlen wir Ihnen, für Ihre Betroffenenrechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer ggf. erteilten Einwilligung den jeweiligen Anbieter direkt zu kontaktieren.

Sie können sich mit diesen Anliegen, soweit sie die gemeinsame Verantwortlichkeit für die Insights-Daten betreffen, auch an uns wenden. Wir leiten Ihre Anfrage dann an den jeweiligen Anbieter weiter bzw. beantworten sie im Rahmen unserer Zuständigkeit.

Weitere Informationen:

Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4 D04 X2K5, Irland: https://www.meta.com/de/legal/privacy-policy/
X Corp. (ehemals Twitter), One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland: https://x.com/de/privacy
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irland: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
XING SE, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg: https://corporate.xing.com/de/datenschutz

11. Widerruf von Einwilligungen und Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung

Sofern Sie uns gegenüber Einwilligungen abgegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Einwilligung in das Setzen von Cookies können Sie jederzeit ändern, indem Sie Ihre Einstellungen mit einem Klick auf den Cookie-Icon ändern. Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Ihren Widerruf oder Widerspruch können Sie uns unter den Kontaktdaten unter „Verantwortlicher" zusenden.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Ihren Widerruf oder Widerspruch richten Sie bitte an: datenschutz@jacob.de oder an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

JACOB Elektronik GmbH · Greschbachstraße 2–4 · 76229 Karlsruhe · datenschutz@jacob.de · Stand: Juli 2026