HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage - 5 Jahre
Der HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage bietet eine erweiterte Serviceleistung für ausgewählte HP Notebooks. Der Vertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand über eine Laufzeit von fünf Jahren. Support-Techniker leisten den Service direkt vor Ort, wodurch Ausfallzeiten reduziert werden. Die vereinbarte Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag ermöglicht eine zügige Bearbeitung von Servicefällen. Ferndiagnose unterstützt die schnelle Identifikation von Problemen, bevor ein Techniker vor Ort eintrifft. Der Service steht an fünf Tagen pro Woche für jeweils neun Stunden zur Verfügung. Predictive Detection Alerts liefern KI-gestützte Hinweise zur vorbeugenden Wartung. Reiseabdeckung (TRV) ist im Leistungsumfang enthalten.
- 5 Jahre Vertragslaufzeit
- Vor-Ort-Service mit Ersatzteilen und Arbeitszeit
- 9x5 Servicezeiten
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag
- Ferndiagnose und Predictive Detection Alerts
- Reiseabdeckung (TRV) inklusive
| Garantie: | 5 Jahre |
|---|---|
| Modell: | Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage |
| Produkttyp: | Serviceerweiterung |
| UNSPSC: | 81111811 |
| Ursprungsland: | DE |
|---|---|
| Vertragslaufzeit: | 5 Jahre |
| eClass: | 19-06-98-90 |
| Produktlinie: | HP Care Pack |
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